Специалист технической поддержки

Факультет информационных и IT технологий

Скидка 50% на весь курс переподготовки, только до 30 ноября 2024 года!
До окончания акции осталось:


Предлагаем вам возможность переподготовки по специальности Специалист технической поддержки дистанционно. Наше обучение в сфере информационных и IT технологий позволит вам получить государственный диплом и присвоить вам новую квалификацию.


Особенностью нашей программы является то, что все обучение проходит дистанционно, без необходимости выезда в институт. Весь процесс обучения осуществляется через электронный документооборот, что позволяет вам гибко планировать свое время и избежать неудобств, связанных с постоянными поездками.


Срок переподготовки по IT технологиям составляет 4 месяца при полном обучении. Однако, мы также предлагаем сокращенный вариант обучения, который займет от 1 до 3 месяцев, в зависимости от вашего выбора и возможностей.


Стоимость курса переподготовки


Срок переподготовки: 4 месяца
Сокращенный срок переподготовки: от 1 до 3 месяцев (на ваш выбор при заключении договора)

Старт учебных групп: 10, 20 и 30 числа каждого месяца


Стоимость курса: 36 000 рублей
Скидка 50% на обучение до 30 ноября 2024 года!

При оплате полной стоимости обучения в ноябре 2024 года, Вам будет предоставлена скидка 50% на весь курс профессиональной переподготовки. Стоимость курса со скидкой составит 18 000 рублей.


Скидка 25% на обучение до 30 ноября 2024 года!
При рассрочке (оплате помесячно) на 2, 3 или 4 месяца составит 27 000 рублей.

Курсы переподготовки дистанционноСтоимость курса переподготовки

Курсы переподготовки дистанционно

График платежей при рассрочке:
— на 4 месяца: 1 мес. — 6 750 руб.,  2 мес.- 6 750 руб., 3 мес. — 6 750 руб., 4 мес. — 6 750 руб.
— на 3 месяца: 1 месяц — 9000 рублей,  2 месяц — 9000 рублей, 3 месяц — 9000 руб.
— на 2 месяца: 1 месяц — 13 500 рублей,  2 месяц — 13 500 рублей.

Форма обучения (не указывается в дипломе):
заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.


Документ по окончании:

Стоимость курса переподготовки Диплом «о дополнительном профессиональном образовании» с присвоением новой квалификации.
Диплом регистрируется в реестре ФРДО и доступен онлайн для проверки на сайте министерства, а так же добавляется в ваш личный кабинет Госуслуг (раздел «Документы» — далее «Образование»).

Диплом дает право на ведение нового вида профессиональной деятельности (указано в дипломе).
Срок действия диплома: бессрочно. (У нас нет срока действия диплома, в отличии от других учебных заведений).
Диплом регистрируется в реестре ФРДО и на Гос.услугах.
Документы признаются во всех регионах РФ и за рубежом.
Бесплатная отправка документов почтой по России (с трек номером).


Документы для поступления (все документы предоставляются в электронном виде):

— Скан паспорта с пропиской;
— Копия СНИЛС (для регистрации вашего диплома);
— Копия документа об образовании (диплом о высшем или среднем профессиональном образовании);
— Копия свидетельства о браке или иной документ, подтверждающий факт смены фамилии, имени, отчества;
— Карточка предприятия с его реквизитами (если оплата будет от имени юридического лица);


После онлайн заявки менеджер приемной комиссии отправит Вам документы:

— Инструкция для поступающих;
— Договор образовательных услуг и счет;
— Заявление о зачислении на имя ректора;
— Согласие на обработку персональных данных.


 

Как будет проходить ваше обучение?


Краткая версия (пересказ).
Подробно о том как будет проходить обучение Вы можете прочитать здесь.


10, 20 и 30 числа каждого месяца начинают занятия новые группы (3 раза в месяц). Именно в эти даты Вы получаете доступ к учебно-методической литературе всего факультета Института по вашему направлению обучения (не только к вашей специальности). В любое удобное для Вас время вы готовитесь к сдаче Выпускной квалификационной работы (ВКР — итоговый аттестационной экзамен). Вам в этом помогает Ваш личный куратор, который с Вами на связи по телефону и электронной почте.


Видео уроков (вебинаров) и онлайн общения с преподавателями
не предусмотрено. Обучение полностью самостоятельное.


ВКР выполняется в объеме 15-25 страниц на рекомендуемые темы (Вы сами выбираете из списка, или предлагаете свою), далее ВКР отправляете своему куратору на электронную почту. Ваша работа проверяется. В случае если Вы допустили ошибки или недочеты, куратор связывается с Вами, и дает Вам возможность исправить ошибки.


В соответствии с действующим законодательством РФ и локальными актами учебного центра, документы об образовании подготавливаются для выдачи (отправки) в течение 5-7 рабочих дней после окончания слушателем обучения. Средний срок получения слушателем документа 8-15 дней после успешного освоения программы (зависит от региона России и работы почты).


По окончании обучения выдается диплом «о дополнительном профессиональном образовании» с присуждение квалификации. Сведения вносятся в Федеральный реестр Рособрандзора (ФИС ФРДО) в течение 60 календарных дней с даты выдачи соответствующего документа. Так же диплом будет добавлен в ваш личный кабинет Госуслуг (раздел «Документы» — далее «Образование»).


 

Скидка на переподготовку в ноябре 2024 года

У Вас есть вопросы?
Оставьте онлайн заявку на переподготовку

    Ваш обратный электронный адрес

    Телефонный номер

    Укажите уровень Вашего образования на сегодняшний день

    Ваш город (регион)

    Срок вашего обучения (Вы определяете сами)

    Форма оплаты обучения

    Выберите дату начала обучения

     
    *С документом о политике обработки и защиты персональных данных ознакомлен (-а)


    Дисциплины, указанные в дипломе:

     

    1 Инструктирование клиентов в решении нетиповых проблем, возникших в процессе технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    2 Инструктирование клиентов в решении типовых проблем, возникших при технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    3 Консультирование клиентов по согласованным с соответствующими структурными подразделениями организации-поставщика срокам проведения работ по монтажу, пуску и наладке аппаратного, программного, и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    4 Контроль выполнения заявок клиентов специалистами по технической поддержке инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    5 Контроль качества выполнения группой специалистов заявок на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    6 Обработка информации о работе специалистов с обращениями клиентов по вопросам технической поддержки инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    7 Обработка обращений клиентов по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    8 Организация работы группы специалистов структурного подразделения технической поддержки по выполнению заявки клиентов на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    9 Устранение возникшей у клиента в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
    10 Устранение проблемных ситуаций, возникших у клиента при первичном конфигурировании аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих, в рамках компетенций, делегированных клиенту (дистанционно и/или на месте)

     

    Итоговый междисциплинарный экзамен
    Итоговая аттестация
    Итого: 720 часов



    По окончании обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации. Этот диплом дает вам право на новый вид профессиональной деятельности, что будет указано в самом дипломе. Важно отметить, что наш диплом регистрируется в реестре Министерства Образования — ФИС ФРДО и признается во всех регионах России.


    Для вашего удобства, после окончания обучения диплом будет отправлен вам почтой с трек-номером заказным письмом по всей России бесплатно. Однако, если вы предпочитаете, вы также можете лично получить диплом в приемной комиссии в нашем институте. Чтобы поступить на обучение, вам необходимо заполнить и отправить онлайн заявку на нашем сайте. После этого, наш менеджер приемной комиссии свяжется с вами по телефону и напишет вам на электронную почту для обсуждения деталей и ответа на ваши вопросы.


    Мы гарантируем вам качественное обучение, получение государственного диплома и новых возможностей в сфере IT технологий. Не упустите шанс улучшить свои профессиональные навыки и расширить свои карьерные перспективы. Заполните заявку прямо сейчас и начните свой путь к новым достижениям!


    По окончании обучения выдается диплом
    «о дополнительном профессиональном образовании» с присуждением квалификации
    «Специалист технической поддержки» (720 часов)

    Лицензия на осуществление образовательной деятельности от 25.04.2017 года,
    выданная Департаментом образования города Москвы.


    Работаем со всеми регионами России.

    Телефон: +7 (495) 784-05-09 или +7 (495) 768-03-05

    График работы: с 9.00 до 18.00 часов (по Московскому времени)