Человек, который встречает постояльцев в отеле, помогает им выбрать номер и заселиться и решает все возникающие проблемы. Это во всех смыслах главный человек в гостинице во время отсутствия директора, его правая рука. На данную специальность можно пройти профессиональную переподготовку Московского института по профессиональной переподготовки.