Тонкости общения с посетителем. Как учесть потребности клиента и одновременно реализовать коммерческие интересы. Работа с возражениями. Работа с проблемами. Приёмы отгораживания, решение конфликта. Дистанционное обучение, с присуждением квалификации «Менеджер — администратор салона красоты»