Курсы администратора салона красоты



Научиться эффективно управлять салоном красоты можно, получив опыт работы в данной сфере. Но гораздо проще и быстрее подняться по карьерной лестнице можно, пройдя специальный курс профессиональной переподготовки в Московском институте по повышению квалификации и профессиональной переподготовке специалистов на дистанционном обучении по специальности «Менеджер – администратор салона красоты». В процессе обучения вы сможете получить знания и навыки, необходимые управленцу, а также более подробно изучить, как функционирует салон красоты, как решаются финансовые вопросы, осуществляется документооборот, продажа услуг салона, привлечение и удержание клиентов. Вы научитесь планировать работу салона красоты, организовывать ежедневные обязанности персонала, составлять отчеты по работе. Данный курс также включает дисциплины по рекламе, маркетингу и PR, что необходимо для общения с покупателями и клиентами салона.


Онлайн заявка на обучение


Как поступить на учебу?


Как обучаются студенты на дистанционной форме?


Представьтесь пожалуйста, как вас зовут

 

Ваш обратный электронный адрес

 

Телефонный номер

 

Укажите уровень Вашего образования на сегодняшний день

 

Ваш город (регион)

 

Выберите образовательную программу "переподготовки" (выдается диплом)


Выберите дату начала обучения

 

Укажите дополнительную информацию (в случае необходимости)

 
*С документом о политике обработки и защиты персональных данных ознакомлен (-а)

Политика в области обработки и защиты персональных данных

 

Защита от СПАМа (нежелательной рассылки от роботов)




 

Программа учебного курса «Администратор салона красоты»


1. Принципы, модели и основные правила управления салоном красоты
2. Имидж салона и имидж администратора.
3. Личные качества, необходимые для выполнения обязанностей
4. Профессиональные знания, умения, навыки. Обязанности. Зоны ответственности. Планирование работы. Организация ежедневных обязанностей. Схемы внутреннего взаимодействия, взаимозаменяемости.
5. Документооборот. Финансовые вопросы. Организация учета и отчетности.
6. Особенности продажи услуг по телефону. Стандарты ведения телефонных переговоров сотрудниками. Определение потребностей пациента. Типы потенциальных клиентов, обращающихся в ваш салон красоты.
7. Продвижение услуг салона через Интернет.
8. Стратегия и приемы поведения при личном контакте с клиентом. Активное слушание и умение задавать вопросы.
9. Продажа дополнительных услуг. Аргументация. Презентация.
10. Организация продажи сопутствующих товаров. Психологические особенности общения с клиентами.
11. Тонкости общения с посетителем. Как учесть потребности клиента и одновременно реализовать коммерческие интересы. Работа с возражениями. Работа с проблемами. Приёмы отгораживания, решение конфликта
12. Креативность и эмпатийность администратора для превращение разовых клиентов в постоянных
13. Привлечение и удержание клиентов (общий курс рекламы, маркетинга и PR)
14. Как подобрать нужный персонал? Как эффективно управлять персоналом?


 

Стоимость и сроки обучения


Сроки обучения: 4 месяца

Старт учебных групп: 10 и 25 числа каждого месяца

Стоимость обучения: 5000 рублей\месяц (20 000 рублей вся программа)

График учебы: дистанционная форма

Документ по окончанию обучения:

Диплом «О дополнительном профессиональном образовании» с присвоением новой квалификации.
Дает право на введения нового вида деятельности.



Дистанционная форма обучения позволит вам чувствовать себя во время спокойно, так как в нашем институте нет строгого расписания, по которому нужно учиться, а также нет необходимости ездить на лекции, семинары и экзамены. Вы сами определяете для себя время, которое посвятите выполнению домашнего задания или изучению нового материала. Все задания и лекционный материал присылаются студентам по электронной почте, то есть учиться управлять салоном красоты вы сможете из дома или другого места, где есть компьютер и Интернет. В качестве итогового экзамена вы пишите выпускную квалификационную и работу и также по электронной почте высылаете на проверку в институт. Если ваша работа выполнена качественно, и вы успешно освоили весь курс, вам выдадут диплом о «дополнительном профессиональном образовании» с присуждением квалификации «Менеджер — администратор салона красоты». Полученные знания и официальный документ, подтверждающий вашу квалификацию, поможет вам быстрее развиваться как руководитель салона, или позволит на начальном этапе найти работу в престижном салоне красоты с высокой оплатой труда.


По окончанию обучения выдается диплом о «дополнительном профессиональном образовании»
с присуждением квалификации «Менеджер — администратор салона красоты» (640 часов)